¿PRÓXIMOS PASOS?


Ahora que estoy en la campaña, ¿es seguro que voy a recibir el producto?

¡Sí! Una vez hecha la encuesta y pagado 0,99€, estarás dentro de la campaña. Tu producto será enviado al punto de recogida que has elegido.

¿Cuándo puedo ir a buscar mi producto en el punto de recogida?

Entre el 9 y 10 de enero recibirás un correo electrónico o un SMS confirmando el día en que el producto ya estará disponible para pasarlo a recoger. Atento a las instrucciones.

¿Qué hago cuando tenga el producto?

¡Probarlo y darnos tu opinión! Así de sencillo, como siempre, tu opinión sincera es lo más importante para las marcas.

¿Qué pasa si no puedo ir?

Si aceptas participar en esta tipología de campaña te comprometes a ir a buscar el producto en la fechas señaladas. En caso de no ir afectará para ser seleccionado en futuras campañas de Pick-up Sampling o WOM.

Si no puedo ir, ¿me devolveis el dinero?

Lo lamentamos, si estás participando en la campaña te comprometes a ir a buscar tu producto. El importe abonado es en concepto de los gastos de gestión y envío, por ese motivo, Testamus no se hace responsable de la devolución en caso de que no puedas ir a buscarlo. Recuerda que puede ir otra persona en tu lugar. 

¿Por qué sólo en ciertas zonas?

Seguimos probando este nuevo método de pick-up. Si con vuestra colaboración todo va rodado, en el futuro podremos ampliar los puntos de recogida disponibles a diferentes poblaciones  ;) 


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Todos los comentarios


  • valkramer hace 7 horas
    Hola. Aun no he recibido el aviso para recogerlos. Pas algo? :(
  • Jechu hace 7 horas
    Delicioso aunque el responsable de la tienda solo me ha dado dos botellas para probar en vez de las cuatro que dice la campaña.

    No me quejo, pues lo he compartido con mi pareja y le ha encantado como a mi, solo que deberían informar mejor a las empresas que colaboran para que no suceda lo que a mí.

    Muchas gracias
  • canelones57 hace 17 horas
    Hola, hoy he recogido mi pack de illy y he probado ya uno , esta bueno no lo siguiente, riquisimo, con el dulzor justo, mañana probare otro , seguro que esta igual de bueno, recomendable.
  • Roluru hace 19 horas
    Yo tampoco he recibido nada ni día de recogida ni nada
  • mmarma hace 3 horas
    me pide que ponga el mismo codigo que use para Solan de Cabras, pero no fui a recogerlo porque el correo me llegó al spam.....
  • TrendyTester hace 4 horas
    Estamos a día 11 y no he recibido email o sms para la recogida
  • mercesub hace 14 horas
    Hola: no me ha llegado el e-mail y ya mañana hay que recogerlo. ¿Qué debo hacer?
    • Kuvut hace 3 horas
      Buenos días,

      Debido a un contratiempo recibiréis más tarde el email. A cambio, alargaremos las fechas de recogida para que tengáis tiempo de ir a buscar vuestro producto :)
  • Lorieth hace 2 horas
    Hola no me ha llegado ningún mensaje ni sms y veo que el plazo se acaba
    • Kuvut hace 3 horas
      Buenos días,

      Debido a un contratiempo recibiréis más tarde el email. A cambio, alargaremos las fechas de recogida para que tengáis tiempo de ir a buscar vuestro producto :)
  • stefy138800 hace 5 horas
    Sigo esperando la respuesta al mail que os mande sobre si comprobaron mi participacion xq si se hizo el cobro
    • Kuvut hace 3 horas
      Estamos revisando los datos, gracias :)
  • agar hace 5 horas
    No he podido realizar el cobro. ¿Alguien sabe por qué? Sale el mensaje "Realizando el cobro" indefinidamente...
    • Kuvut hace 5 horas
      Buenos días Agar, por favor, escríbenos a socialmedia@testamus.com :)
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